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双模IT

随着信息化的不断发展,企业的业务模式正在逐渐发生变化,企业的IT架构面临着新的挑战。一方面,许多传统的企业仍然需要传统的IT模式,以维持其关键业务的安全可靠性和稳定性;另一方面,随着企业数字化程度的加强,越来越多的业务面向互联网,这要求企业的IT模式具有较高的敏捷性。如何在满足稳定性的同时,更加敏捷地应对不断变化的业务需求,成为企业IT部门必须思考的问题。为了满足这两种业务模式的需求,保证企业业务的正常发展,同时帮助企业成功进行数字化转型,Gartner在2014年提出了双模IT的理念。

双模IT是什么

双模IT具体包括以下两种模式:
   一是传统IT模式,强调稳定性,也可称之为稳态IT,以满足企业业务稳态发展的需求;
   二是敏态IT模式,强调敏捷性,以达到企业业务快速响应市场需求、敏捷必威体育中文app的要求。


传统IT模式比较传统、线性,侧重于安全可靠和稳定;相比之下,敏态IT模式更具备探索性,是非线性的,强调敏捷和快速响应。企业能否赢得数字化的成功转型,关键在于敏态IT模式。


传统可规划的IT模式无法满足企业业务模式发展的需求。


因此,企业的IT部门不应只遵循传统的IT模式,除关注传统的架构、应用外,还应考虑新的收入流、新的产品、服务以及新的商业模式,例如营销的数字化、生产流程的数字化等,这有利于帮助企业赢得数字化转型。


举例来说,一个原本只进行线下销售的传统企业,在数字化转型的驱动下采用双模IT,在保持原有线下销售业务的同时,积极开展面向互联网的业务,利用网站、微信等第三方平台进行线上销售,这不但帮助企业开拓了更多的线上客户,同时也给客户提供了更加个性化和便捷化的服务。不仅如此,在大数据、云计算、物联网等技术的支持下,产品的生产流程更加柔性化,支持客户个性化必威游戏app官方下载。


总结来说,双模IT的两种模式主要有以下几点区别:


①对用户需求的明确程度来看,传统IT对用户的需求理解非常明确,IT部门能根据用户需求交付相关应用,主要集中于财务管理、固定资产管理等传统的ERP应用模块;而敏态IT主要涉及一些探索性的工作,在这些工作的开始阶段,对用户的需求是模糊的,比如用社交媒体进行市场营销,或者用大数据分析消费者行为,在这些项目中,企业将用户的需求与IT部门探索交流,才能满足用户需求,甚至会形成新的商业模式。


②从研发角度看,传统IT以稳定的传统必威体育中文app方式为主,按部就班地实现客户的具体需求;而敏态IT则更关注必威体育中文app的敏捷性和弹性必威游戏app官方下载,以适应不断变化的业务需求。


③从运维角度看,传统IT需要详细的计划驱动来完成,主要关注企业核心业务的安全可靠和稳定性;而敏态IT更注重敏捷性治理。


④从关注点角度来看,二者也有较大区别。传统IT模式下,由于用户需求明确,因此把如何降低成本作为企业关注的重点,即企业更加关注性价比,衡量的标准是可靠、可用和低成本;与此不同,在敏态IT模式下,企业更加关注增值业务,如提升用户满意度、助力销售创收、提升品牌知名度等。


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