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企业经理人如何才能更高效

高效经理人为何高效?


我们任何人都知道,在商业社会里,每个行业都强调着高产高效,尤其是在公司内承担管理任务的职业经理人,他们的高效就更为重要。管理大师的大师、现代管理学的奠基人、20世纪最伟大的管理学者彼得·德鲁克生前在《哈佛商业评论》发表的文章当中,专门对职业经理人的高效做出了阐述和评价。


德鲁克在这篇文章中强调:高效的管理者可能魅力四射,也可能情趣全无,可能富于幻想,也可能强调数据。从外向到内敛,从随和到霸道,从慷慨到吝啬,什么类型都有。这一点和我们想象中雷厉风行的职场经理人形象大为不同,德鲁克在文中举例,美国总统杜鲁门个人魅力几乎一点都没有,可他却是美国历史上最有成效的总统之一,所以职场经理人并不一定是一个很有魅力的人。德鲁克在他65年的职业生涯中,近距离研究了纽约大主教区的红衣主教弗朗西斯·斯佩尔曼、通用汽车的艾尔弗雷德·斯隆、通用电气的杰克·韦尔奇等传奇的高效领导者之后,总结出高效经理人的习惯。


高效的经理人在个人魅力方面不一定有共同之处,但是他们都不约而同的在面对工作时都有共同的习惯,分别表现在下面几个地方:

这些成功的职业经理人在遇到一个新项目或者一堆棘手的计划时,他们常常会自己问自己:“什么事情是必须做的?”需要注意的是,这个问题并不是问:“我想要做什么?”而是从公司的角度出发,先做必需的事情。例如杰克·韦尔奇在接过通用电气CEO帅印时,想要推行的是海外扩张,可他认识到企业必须做的是砍掉那些不能成为行业老大或老二的业务,所以他首先做的是整顿内务。一个成功的经理人需要时时刻刻以公司的大局作为出发点。


在此基础上,每当职业经理人做出一个决定的时候,他们都会自问:“什么事情是符合企业利益的?”即使在美国和欧洲一些历史悠久的家族企业中,人事决策也应该以企业利益为出发点,而不是任人唯亲,就好比杜邦公司的男性家族成员要想在公司获得晋升,就必须通过专门小组的评审,判定他们是否优于同一级别的其他员工,只有评审通过才能获得晋升。唯有凡事以公司利益作为出发点,才能保证公司的繁荣发展。

企业经理人如何才能更高效

德鲁克为这些职业经理人总结出来的6个习惯分别如下:


1.习惯制订行动计划

注重效率的经理人会在行动前先要规划好路线,考虑清楚自己期望取得什么样的结果,可能会受到哪些约束,他们会将可能出现的风险和需要规避的地方提前做好预算。而且要认识到行动计划只是关于意愿的陈述,并不是承诺,应当根据情况的变化予以修改。制订好计划,对于经理人而言,是一种很好的习惯,但是这个计划并不会是一成不变的。往往他们还会在计划进行的同时,设置检查点,并安排好自己的时间。据说,拿破仑虽说过“没有哪场胜利是按计划取得的”,但他还是会为每一场战役都制订好作战计划,而且比以往任何一位将军都要细致得多,因为这样才能把行动的主动权掌握在自己手中,而不是成为事件的俘虏。对于经理人来说,在每一项行动开始前做到心中有数和胸有成竹,是很好的品质。


2.承担决策责任

经理人每天都可能会为公司的大大小小事务做出决策,尤其是在一些新项目的必威体育中文app和关于人员聘用和晋升的决策上,这两个方面经理人的决定尤为重要。如果经理人是个优柔寡断或者瞻前顾后的人,那么对于整个公司的发展来说都是不利的。对于已经做出的决策经理人应定期反思自己的决策结果,如果发现没有达到预期结果,首先不应该责怪当事的员工没有履行职责,而应该认识到是自己的用人决策不当。战役失败了,不仅仅是士兵的责任,谋篇布局的将帅们责任更大。唯有不惧怕承担责任才能够促使一项项业务迅速发展。


3.要承担沟通责任

沟通是人和人之间交换有效信息最可靠的方式。高效经理人会确保自己的行动计划和信息需求得到别人的理解,而另一些效率不高的人,很可能会因为模棱两可的方式让下属不明白自己的计划和目标,这是两者最大的区别。高效经理人会与上司、同级和下属分享各类信息,并征询这些人的意见。他们会让每一个人知道,为了完成任务,自己需要哪些信息,并主动索取,不断敦促,直到得到这些信息。也就是说他们每一项工作的公开、透明而且目标明确的,唯有在这种条件下,才能进行良好的配合。


4.更专注于机会而不是问题

公司在发展中都不是一帆风顺的,所以在大多数公司里,每个月管理报告的首页列出的都是主要问题。很多经理人会专注于处理这些问题,而忽略了更多的机会,导致自己变成救火队员。而专家认为,高效的经理人其实都把机会列在首页问题列在次页,这样的做法会更明智,不仅能明确发展目标,还能鼓舞团队成员的士气。除非是面临大灾难,否则经理人应该先对机会进行分析和妥善对待,然后再讨论如何解决问题。


5.召开富有成效的会议

很多公司爱开会,尤其是针对一项新产品或者一个新议题,但是大部分人都抱怨这样的会议像是多余的,似乎永远都没办法在七嘴八舌的讨论中得出想要的答案。而经理人有一半以上的工作时间是和其他人在一起,也就是说在参加某种形式的会议,如果会议总是效率低下,其实对于经理人而言,是一种损失和浪费。所以要提高会议效率,经理人首先要确定会议类型,并遵循相应的形式。会议在达到了特定的目标之后,就必须立即结束,不要又提出其他问题来讨论。会议结束后要有良好的跟进措施。高效的会议,其实是高效的工作形式当中的一种。


6.在思考和说话时习惯用“我们”而非“我”

在公司内或者一个项目里,经理人拥有职权,完全是因为组织的信任。因此,经理人在考虑自己的需要和机会之前,必须先考虑组织的需要和机会。所以站在团队的立场思考问题,会更有利于培养职业经理人的宏观思维。


此外,专家还特别提出了第七个做法,那就是先倾听,后发言。这一种做法不仅适用于职业经理人,甚至适用于所有的职场人。


社会对高效经理人的需求是非常巨大的,而经理人的压力和责任也是相当大的,良好的职业习惯光靠那些生来就高效的天才是很难满足的。所以要在职位中学习,促使自己和企业一起成长。


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